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Gestión de academias

Lo que una academia debería revisar cada lunes

Tres números. Si los tienes claros el lunes, la semana no se te sale de las manos.

Redacción Klaseo Ciudad de México 1 min de lectura
Pantalla de adeudos de Klaseo mostrando quién debe mensualidad en una academia
Pantalla de adeudos de Klaseo mostrando quién debe mensualidad en una academia. Imagen: Klaseo.

No hace falta un reporte largo ni una junta. Para no perder el control de una academia bastan tres cosas revisadas el lunes, en la misma pantalla: cuántos alumnos activos tienes, cómo va la cobranza y cómo está la parrilla de horarios.

El número de alumnos activos parece obvio hasta que se pregunta en serio. Activos no es inscritos: es quiénes están viniendo. La diferencia entre esas dos cifras suele ser la primera sorpresa.

El estado de cobranza es el segundo. No cuánto entró, sino quién debe y desde cuándo. Un adeudo de una semana se resuelve con un mensaje; uno de tres meses ya es una conversación incómoda que nadie quiere tener. La cobranza se vuelve difícil cuando se revisa tarde, no cuando se cobra.

La parrilla de horarios es el tercero, y es el que más dinero mueve. Muestra qué grupos están llenos, cuáles tienen espacio y en qué horarios se está desperdiciando cancha. Con esa foto se puede responder de inmediato cuando una familia pregunta si hay lugar — en vez de decir que lo revisas y llamar al día siguiente.

Ninguno de los tres números requiere que el coach salga de la cancha a buscarlos. Requieren que existan en un solo lugar y estén al día. Esa es toda la diferencia entre dirigir una academia y perseguirla.

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