Seguridad y privacidad: cómo cuidamos los datos (y los de menores)
*Tus datos y los de tus alumnos están protegidos; los menores acceden siempre a través de un tutor.*
Cómo protegemos tu información
- Tus datos viajan cifrados y se guardan de forma segura.
- Cada academia ve solo su propia información: los datos no se mezclan entre academias.
- Los pagos los procesan plataformas certificadas (Stripe y Mercado Pago); Klaseo no almacena los números completos de tarjeta.
- El acceso es con usuario y contraseña; usa una contraseña fuerte y no la compartas.
Menores de edad
- Un menor no tiene acceso independiente: entra y se administra a través de la cuenta de su tutor (padre/madre o responsable).
- Al registrar a un menor, la academia captura los datos del tutor, que autoriza el uso de la plataforma.
- Los pagos y la comunicación de un menor pasan por su tutor.
Buenas prácticas para tu academia
1. Invita a coaches solo con los permisos que necesitan (artículo 08).
2. Pide consentimiento a los padres para manejar datos de sus hijos.
3. Da de baja accesos de personas que ya no colaboran contigo.
4. Cuida qué se publica en la comunidad, sobre todo fotos de menores (artículo 09).
Tus derechos
- Puedes solicitar consultar, corregir o eliminar datos personales.
- Para dudas de privacidad o solicitudes, contacta al soporte de Klaseo desde klaseo.com.